إجراءات الشكاوى في الIBF
إجراء الشكاوى هذا هو الخطوة الأولى لأي شخص يرغب في إثارة قلق أو تقديم شكوى بشأن السلوك المهني لأي مما يلي:
- عمال التنفس
- ممارسو التنفس
- معلمو أو مدربو التنفس
- برامج التنفس
- مدارس أو منظمات التنفس.
على سبيل المثال: قد تكون طالبا / مشاركا لديه قلق أو تعارض مع ميسر أو ممارس أو مدرب في Breathwork. قد تكون ميسرا أو ممارسا ل Breathwork لديه قلق أو تعارض مع زميل أو برنامج تدريبي أو مدرسة أو منظمة. لا يهم من المتورط.
إذا كنت قد حاولت حل المشكلة مباشرة مع الشخص أو المنظمة ولم تتمكن من ذلك ، فقد حددنا الخطوات التالية التي يمكنك اتخاذها.
إحدى الطرق التي يمكننا من خلالها الاستمرار في تحسين سلامة Breathwork هي الاستماع والرد على آراء عملائنا وزملائنا ومعلمينا ومجتمعنا. إن الاستجابة الإيجابية للشكاوى وبذل قصارى جهدنا للتعلم مما حدث والتعويض ، يتماشى مع أخلاقيات IBF المتمثلة في تعزيز الشفاء والسلام ..
تتعاون المؤسسة الدولية لأعمال التنفس (IBF) بنشاط مع التحالف العالمي لأعمال التنفس المهنية (GPBA). توفر مدونة الأخلاقيات ومعايير التدريب الخاصة بهم خدمات دعم حول الأخلاقيات وسوء السلوك. يطلب من جميع أعضاء الIBF التوقيع على مدونة الأخلاقيات هذه واحترامها في ممارسة التنفس الخاصة بهم.
أهدافنا في IBF
سندعم كلا الطرفين للقيام بما يلي بانفتاح واحترام:
- تواصل مع مقدم الشكوى واستمع إلى مخاوفه.
- الانخراط في موضوع الشكوى والاستماع إلى وجهة نظرهم.
- تسهيل الحل لجميع الأطراف.
خطوات الIBF
الخطوة 1: وجه مخاوفك مباشرة إلى الشخص أو المنظمة المعنية.
من المتوقع أن يعترف جميع محترفي التنفس المذكورين أعلاه بالمخاوف ويعالجونها على الفور وباحترام.
إذا لم يكن من الممكن أو الآمن بالنسبة لك القيام بذلك ، أو تشعر أن مخاوفك لم تتم معالجتها بالكامل ، أو أنك اتخذت هذه الخطوة وما زلت بحاجة إلى دعم أو وساطة لحل الموقف ، فيرجى الانتقال إلى الخطوة 2.
الخطوة 2: اتصل بالمشرف أو المدرسة التي ينتمي إليها الموضوع.
اتصل بالمشرف أو مدرسة التدريب التي ينتمي إليها موضوع اهتمامك باستخدام إجراء الشكاوى الخاص بتلك المنظمة إذا كان لديهم واحد.
المدرب أو المدرسة مسؤولون عن اعتماد أي عامل تنفس محترف وقد يكونون قادرين على دعمك ومعالجة مخاوفك.
إذا لم يكن من الممكن حل الموقف باستخدام الخطوة 2 ، فيرجى الانتقال إلى الخطوة 3.
الخطوة 3: لفت انتباه IBF إلى مخاوفك.
قم بتنزيل واستكمال نموذج شكوى الIBF (للتنزيل ، انقر هنا) وإرساله إلى لجنة النزاهة في الIBF (IC) عبر البريد الإلكتروني: ic@ibfbreathwork.org
نطلب منك أن تفكر بعناية في ما تكتبه ، للتأكد من أن بيانك واقعي وواضح ومحترم. يرجى شرح المشكلة بأكبر قدر ممكن من الوضوح والكمال ، بما في ذلك أي إجراء اتخذته بالفعل ، وإرفاق أي دليل تكميلي تشعر أنه مهم في بريدك الإلكتروني.
الخطوة 4: عملية شكاوى IBF
1. ستقر IC بالشكوى الرسمية كتابيا في غضون 10 أيام.
2. ستجتمع اللجنة الدولية بعد ذلك للنظر في المعلومات المقدمة ووضع خطة لاستكشاف المخاوف بشكل كامل وحساس مع جميع الأطراف المعنية.
3. قد تدعوك IC إلى اجتماع لمناقشة مخاوفك قبل تقديم أي توصيات.
3. ستقدم IC توصيات بشأن أنسب الخطوات التالية.
نتائج:
سيبذل الIBF كل محاولة للحفاظ على سرية الشخص الذي يقدم شكوى وموضوع الشكوى.
يرجى العلم أن الظروف التي أدت إلى الشكوى قد تكون من غير الممكن الحفاظ على السرية.
سيتم مناقشة هذا الأمر مع مقدم الشكوى قبل اتخاذ أي إجراء.
قد تتطلب منا ظروف استثنائية الكشف عن هوية موضوع (أشخاص) الشكوى لحماية فرد أو مجموعة.
إذا كان الكشف من هذا النوع مطلوبا ، إخطار الشخص المعني مسبقا.
إذا كانت هناك مخاوف/شكوى تتعلق بأحد أعضاء الIBF: ستقوم IC بإبلاغ العضو كتابيا ودعوته إلى اجتماع لمناقشة المخاوف. في بعض الحالات ، قد تقوم IC بتعليق عضويتها وملفهم الشخصي على الموقع الإلكتروني حتى يتم حل الموقف.
إذا كان عضو الIBF أيضا عضوا في جمعية مهنية أخرى: قد ترى IC أنه من الضروري مشاركة المعلومات المقدمة مع تلك المنظمة. في هذه الحالة ، سيتم إبلاغ موضوع الشكوى قبل إجراء أي إفصاح.
إذا كانت المخاوف / الشكوى لا تتعلق بأحد أعضاء الIBF أو كانت الظروف خارجة عن سيطرة IBF: قد تستمر IC في تقديم المشورة ، ولكن قد يتم توجيهك إلى منظمة أخرى للوساطة والدعم.
