Förfarande för IBF-klagomål
Detta klagomålsförfarande är det första steget för alla som vill ta upp ett problem eller lämna in ett klagomål angående det yrkesmässiga beteendet hos någon av följande:
- Andningsapparater
- Utövare av andningsarbete
- Breathwork Lärare eller Utbildare
- Program för andningsarbete
- Breathwork, skolor eller organisationer.
Till exempel: Du kan vara en student/deltagare som har ett bekymmer om eller en konflikt med en Breathwork-facilitator, utövare eller utbildare. Du kan vara en Breathwork-facilitator eller utövare som har ett bekymmer eller en konflikt med en kollega, ett utbildningsprogram, en skola eller en organisation. Det spelar ingen roll vem som är inblandad.
Om du har försökt lösa problemet direkt med personen eller organisationen och inte lyckats, har vi beskrivit nästa steg du kan ta.
Ett av sätten på vilka vi kan fortsätta att förbättra säkerheten för Breathwork är genom att lyssna och svara på synpunkter från våra kunder, kollegor, lärare och samhället. Att svara positivt på klagomål och göra vårt bästa för att lära oss av det som hänt och gottgöra är i linje med IBF:s etik att främja läkning och fred.
International Breathwork Foundation (IBF) har ett aktivt samarbete med Global Professional Breathwork Alliance (GPBA). Deras etiska kod och utbildningsstandarder ger stödtjänster kring etik och oegentligheter. Alla IBF-medlemmar är skyldiga att underteckna och respektera denna etiska kod i sin andningsövning.
Våra mål på IBF
Vi kommer att stödja båda parter att göra följande med öppenhet och respekt:
- Samarbeta med den klagande och lyssna på hens oro.
- Engagera dig i föremålet för klagomålet och lyssna på deras perspektiv.
- Underlätta lösning för alla parter.
IBF-stegen
Steg 1: Rikta ditt problem direkt till den berörda personen eller organisationen.
Alla breathwork-proffs som listas ovan förväntas erkänna och ta itu med problem snabbt och respektfullt.
Om det inte känns möjligt eller säkert för dig att göra detta, om du känner att ditt problem inte har åtgärdats fullt ut eller om du har tagit detta steg och fortfarande behöver stöd eller medling för att lösa situationen, gå vidare till steg 2.
Steg 2: Kontakta den handledare eller skola som ämnet är knutet till.
Kontakta den handledare eller utbildningsskola som du är intresserad av och använd den organisationens klagomålsförfarande om de har ett sådant.
Tränaren eller skolan är ansvariga för att certifiera alla professionella andningsarbetare och kan kanske stödja dig och ta itu med din oro.
Om det inte är möjligt att lösa situationen med hjälp av steg 2, gå vidare till steg 3.
Steg 3: Gör IBF uppmärksam på din oro.
Ladda ner och fyll i IBF COMPLAINT FORM (för att ladda ner, klicka här) och skicka den till IBF Integrity Committee (IC) via e-post: ic@ibfbreathwork.org
Vi ber dig att noga överväga vad du skriver, för att säkerställa att ditt uttalande är sakligt, tydligt och respektfullt. Förklara problemet så tydligt och fullständigt som möjligt, inklusive eventuella åtgärder som du redan har vidtagit, och bifoga eventuella kompletterande bevis som du tycker är viktiga i ditt e-postmeddelande.
Steg 4: IBF:s klagomålsprocess
1. Försäkringsbolaget kommer att bekräfta det formella klagomålet skriftligen inom 10 dagar.
2. Underrättelsegemenskapen kommer sedan att sammanträda för att överväga den information som lämnats och utarbeta en plan för att fullt ut och lyhört undersöka problemen med alla berörda parter.
3. Underrättelsegemenskapen kan bjuda in dig till ett möte för att diskutera dina farhågor innan du ger några rekommendationer.
3. Underrättelsegemenskapen kommer att lämna rekommendationer om de lämpligaste nästa stegen.
Resultat:
Alla försök kommer att göras av IBF för att upprätthålla konfidentialiteten för den person som lämnar in ett klagomål och föremålet för klagomålet.
Var medveten om att de omständigheter som ligger till grund för klagomålet kan vara sådana att det inte är möjligt att upprätthålla sekretess.
Detta kommer att diskuteras med den klagande innan några åtgärder vidtas.
Exceptionella omständigheter kan kräva att vi avslöjar identiteten på den eller de personer som är föremål för klagomålet för att skydda en individ eller grupp.
Om det krävs ett sådant utlämnande kommer personen i fråga att underrättas i förväg.
Om ett problem/klagomål rör en IBF-medlem: IC kommer att informera medlemmen skriftligen och bjuda in dem till ett möte för att diskutera problemen. Under vissa omständigheter kan IC stänga av deras medlemskap och profil på webbplatsen tills situationen har lösts.
Om en IBF-medlem också är medlem i ett annat yrkesförbund: Underrättelsegemenskapen kan anse det nödvändigt att dela med sig av den information som lämnats till den organisationen. I detta fall kommer föremålet för klagomålet att informeras innan något utlämnande görs.
Om ett problem/klagomål inte rör en IBF-medlem eller om omständigheterna ligger utanför IBF:s kontroll: Förundersökningsnämnden kan fortfarande ge råd, men du kan bli hänvisad till en annan organisation för medling och stöd.